飲食店のQSC（Quality；品質、Service；サービス、Cleanliness；清潔さ）をはじめとする帳票類の電子化と情報共有を実現

i-Reporter導入前の課題

• 店舗毎のQSCチェックシートのPDFをメールにて、店長、マネージャー、チーフマネージャー、本社の管理部門が順にチェックするという多段階フロー及び膨大な帳票数により、各店舗の状況を本部が把握し切れず、管理が疎かになり店舗QSCが低下。
• 紙のチェックシートによる運用では、手間や時間がかかる上に、ルール通りにチェックしているのか、100％提出されているのか確認する術がなかった。
• 各店舗のPOP広告のパネルが正しく掲示されているかを確認する際、各店舗の防犯用Webカメラをリモートで動かしながら、1店舗ずつ確認する必要があり、時間が膨大にかかっていた。